اختلال جهانی در سرویس‌های اینترنتی به دنبال مشکل فنی در Cloudflare
صبح سه‌شنبه بخش گسترده‌ای از اینترنت به دلیل بروز اختلال در سرویس‌های Cloudflare از دسترس خارج شد. این مشکل باعث شد کاربران هنگام ورود به وب‌سایت‌هایی مانند X (توییتر سابق)، ChatGPT، Letterboxd، Spotify و سرویس‌های دیگر با پیام خطای «Internal Server Error» مواجه شوند.
کلودفلر، یکی از بزرگ‌ترین ارائه‌دهندگان زیرساخت اینترنتی، خدماتی مانند محافظت از سایت‌ها در برابر حملات سایبری و مدیریت ترافیک سنگین را ارائه می‌دهد. اختلال امروز باعث شد تعداد زیادی از این سرویس‌ها با توقف کامل یا افت کیفیت شدید همراه شوند.
Cloudflare در اطلاعیه‌ای اعلام کرد: «ما از مشکل گسترده affecting multiple customers آگاه هستیم و در حال بررسی آن هستیم. اطلاعات تازه به‌زودی منتشر خواهد شد.»
طبق گزارش وب‌سایت Downdetector، بیش از ۱۰ هزار کاربر بلافاصله مشکلات سایت‌های متصل به کلودفلر را گزارش کردند. حتی خود Downdetector نیز تحت تأثیر اختلال قرار گرفت و با افزایش غیرمعمول گزارش‌های خطا همراه شد.
فهرست سرویس‌های تحت تأثیر
- پلتفرم X (توییتر سابق)
- ChatGPT
- Spotify
- AWS – سرویس‌های وب آمازون
- bet365
- Canva
- BrightHR
- بازی League of Legends
در ساعت ۱۳:۰۹ کلودفلر اعلام کرد که «مشکل شناسایی شده و راه‌حل در حال اعمال است»، اما برخی از خدمات همچنان با خطا یا کندی مواجه بودند.
کارشناسان امنیتی: وابستگی شدید به یک لایه مشترک
گریم استوارت، رئیس بخش عمومی Check Point، این قطعی را مشابه اختلال‌های اخیر AWS و Azure دانست و گفت: «وقتی چنین پلتفرم عظیمی دچار مشکل می‌شود، تأثیر آن فوری و گسترده است زیرا تقریباً همه بخش‌های زندگی دیجیتال به آن وابسته هستند.»
او افزود بسیاری از سازمان‌ها تنها یک مسیر برای سرویس‌دهی دارند و زمانی که این مسیر از کار می‌افتد، هیچ سیستم پشتیبانی وجود ندارد. این موضوع باعث می‌شود یک نقص کوچک، به اختلالی جهانی تبدیل شود.
کارشناسان هشدار می‌دهند که برخلاف هدف اولیه اینترنت که بر پایه توزیع و انعطاف‌پذیری بوده، امروز بخش زیادی از ترافیک جهانی به چند ارائه‌دهنده محدود ابری وابسته شده است.
این قطعی کمتر از یک ماه پس از اختلال گسترده در خدمات وب آمازون (AWS) رخ می‌دهد؛ اختلالی که در آن زمان بخش بزرگی از اینترنت را از دسترس خارج کرد.
