رمز دوم (Two-Step Verification) فعال میکند و صاحب اصلی حساب را کاملاً از تلگرام بیرون میاندازد.
در این شرایط، اکانت هکشده شروع به ارسال پیامهای کلاهبرداری برای دوستان و آشنایان میکند.
در این مقاله، بهصورت مرحلهبهمرحله و کاملاً کاربردی توضیح میدهیم که در چنین شرایطی دقیقاً چه کاری باید انجام دهید
تا هم از قربانی شدن دیگران جلوگیری شود و هم حساب تلگرامتان را پس بگیرید.
مرحله اول: فوراً به همه اطلاعرسانی کنید (مهمترین اقدام)
اولین و حیاتیترین کار این است که با تمام راههای ارتباطی غیر از تلگرام به اطرافیان خود اطلاع دهید:
- اینستاگرام
- واتساپ
- تماس تلفنی
- پیامک
به آنها اعلام کنید که حساب تلگرام شما هک شده و:
- به هیچ لینکی اعتماد نکنند
- هیچ کدی ارسال نکنند
- به درخواست پول، سرمایهگذاری یا کمک مالی پاسخ ندهند
نمونه پیام هشدار:
سلام، اکانت تلگرام من هک شده. لطفاً به هیچ پیام، لینک یا درخواست کد و پول از طرف من پاسخ ندید.
مرحله دوم: تلاش برای ورود مجدد به حساب تلگرام
روی گوشی خود تلگرام را باز کنید و مراحل زیر را انجام دهید:
- شماره موبایل خود را وارد کنید
- کد ارسالشده از طریق SMS یا تماس را وارد کنید
اگر با پیام زیر مواجه شدید:
Two-Step Verification Password
یعنی هکر رمز دوم فعال کرده است.
مرحله سوم: اگر ایمیل بازیابی قبلاً ثبت شده باشد
اگر قبل از هک شدن، برای رمز دوم ایمیل بازیابی ثبت کرده باشید:
- روی گزینه Forgot Password بزنید
- ایمیل ارسالشده از تلگرام را بررسی کنید
- رمز را ریست کنید و وارد حساب شوید
در این حالت، حساب تلگرام بهطور کامل قابل بازیابی است.
مرحله چهارم: اگر ایمیل بازیابی ثبت نشده باشد (سناریوی سخت)
اگر ایمیل بازیابی نداشته باشید و رمز دوم توسط هکر تنظیم شده باشد:
تنها راه رسمی تلگرام:
- صبر کردن بین ۷ تا ۳۰ روز
- سپس ورود مجدد با شماره تلفن
- حذف خودکار دسترسی هکر
در این مدت متأسفانه امکان قطع فوری دسترسی هکر وجود ندارد، اما پس از پایان زمان مشخص، حساب به صاحب اصلی بازمیگردد.
مرحله پنجم: گزارش فوری هک به پشتیبانی تلگرام
حتماً هک شدن حساب را به تلگرام گزارش دهید.
از طریق ایمیل زیر:
recover@telegram.org
نمونه متن انگلیسی:
My Telegram account has been hacked. The hacker enabled two-step verification and I lost access. My phone number: +98XXXXXXXXXX Please help me recover my account.
مرحله ششم: اقدامات امنیتی بعد از بازگشت حساب
پس از اینکه دوباره به حساب تلگرام دسترسی پیدا کردید، بلافاصله این کارها را انجام دهید:
- فعالسازی رمز دوم (Two-Step Verification)
- انتخاب رمز قوی و غیرقابل حدس
- ثبت ایمیل بازیابی معتبر
- خروج از تمام دستگاههای فعال (Active Sessions)
- بررسی تنظیمات حریم خصوصی
رایجترین روشهای هک تلگرام که باید بشناسید
بیش از ۹۰٪ هکهای تلگرام از این روشها انجام میشود:
- ارسال لینک جعلی از طرف دوستان هکشده
- وعده وام، یارانه یا سرمایهگذاری
- درخواست ارسال کد تلگرام
نکته مهم: تلگرام هیچوقت در چت از شما کد ورود درخواست نمیکند.
جمعبندی
اگر حساب تلگرام شما هک شده و هکر رمز دوم فعال کرده، خونسردی خود را حفظ کنید.
با اطلاعرسانی سریع به اطرافیان، گزارش به تلگرام و رعایت مراحل گفتهشده،
در اکثر موارد امکان بازیابی حساب وجود دارد.
رعایت نکات امنیتی، بهترین راه جلوگیری از تکرار این مشکل است.
